Apple suspenderá temporalmente las operaciones de todas sus tiendas a nivel internacional, excepto en China, hasta el 27 de marzo, con el objetivo de prevenir la expansión del virus. Durante este periodo, la empresa se enfocará en fortalecer las ventas a través de su plataforma en línea.
Según Tim Cook, CEO de Apple, la mejor manera de disminuir la posibilidad de contagio del virus es disminuir la cantidad de personas reunidas y mantener una distancia social amplia. Cook mencionó que, ante el aumento de casos en otras regiones, están implementando medidas extra para cuidar tanto a sus empleados como a sus clientes.
Actualmente, con la reducción de casos de COVID-19 en China, todas las tiendas del país han vuelto a abrir sus puertas.
En enero, Apple comunicó durante una conferencia de resultados que solo cerraría una de sus tiendas y disminuiría el horario de operación en otras ubicaciones. Sin embargo, a mediados de febrero, todas las tiendas en China fueron cerradas de manera oficial.
Cook usó la historia para ilustrar la magnitud del desafío presentado por el coronavirus, recordando las palabras de Abraham Lincoln: “La situación es difícil, y debemos estar a la altura de la ocasión. Dado que nuestra situación es nueva, debemos reconsiderar y actuar de manera diferente”.
Los trabajadores impactados por el cierre de estas tiendas seguirán siendo remunerados según las prácticas habituales de la empresa, según lo mencionado por el CEO. Aquellos que laboran en las oficinas corporativas tienen la opción de trabajar de manera remota. Además, la compañía está introduciendo medidas de control de salud y de temperatura.
El comunicado se produce un día después de que Apple confirmara que organizará su Conferencia Mundial de Desarrolladores en línea este año, en respuesta al coronavirus. El evento anual, que normalmente reunía a miles de personas de todo el mundo en junio, se llevará a cabo de forma virtual.
Debido a que la mayoría de las tiendas de Apple en todo el país suelen estar muy llenas, especialmente los fines de semana, parece inevitable que se cierren todos los locales en las próximas semanas.
Temas de interés que incluyen Apple, el iPhone y la COVID-19.